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배송 · 주문 안내

  • 택배사CJ대한통운
  • 배송비₩ 3,500
  • 무료배송₩ 50,000 이상
  • 출고평일 오후 2시 이전 결제 시 당일 출고
  • 주문 후 30분 안에 결제하지 않으면 주문이 자동으로 취소돼요.
  • 평일 오후 2시 이전에 결제하면 그날 출고하고, 그 뒤 결제는 다음 영업일에 출고해요.
  • ₩ 50,000 이상 사면 배송비가 무료예요. (₩ 50,000 미만은 ₩ 3,500) 제주·도서산간은 배송비가 더 붙어요(제주 +3,000원 · 도서산간 +5,000원 — 무료배송이어도 붙어요).
  • 모든 상품은 정품 새 상품이고, 박스는 비닐 포장(슈링크)을 뜯지 않은 상태로 보내 드려요.

대신오픈(방송 개봉) 안내

매일 밤 9시 방송
  1. 1상품 고르기받는 방법에서 '방송에서 개봉'
  2. 2결제하기결제한 순서대로 줄을 서요
  3. 3대기열에 이름이름은 가려서 보여요 (김*수)
  4. 4방송에서 개봉라이브에서 대신 뜯어 드려요
  5. 5모아서 택배슬리브·탑로더에 담아 보내요
  • '방송에서 개봉(대신오픈)'을 고르면 매일 밤 9시 라이브에서 대신 뜯어 드려요.
  • 결제가 끝나면 라이브 대기열에 이름을 가린 채로 올라가요. (예: 김*수)
  • 개봉한 카드는 슬리브·탑로더에 담아 모아서 택배로 보내 드려요.
  • 개봉을 시작한 뒤에는 단순 변심으로 취소할 수 없어요.

교환 · 반품 안내

  • 뜯지 않은 상품은 받은 날부터 7일 안에 교환·반품을 신청할 수 있어요.
  • 포장을 뜯었거나 방송에서 개봉한 상품은 카드 특성상 교환·반품이 어려워요.
  • 상품이 망가졌거나 잘못 왔다면 받은 날 사진과 함께 1:1 문의로 알려 주세요.
  • 단순 변심 반품은 왕복 배송비 ₩ 7,000을 내셔야 해요.

반품 보낼 곳경기도 파주시 가람로51번길 26-47, 301호(와동동) · CJ대한통운 택배로 보내 주세요

카드 팩·박스는 포장을 뜯으면 가치가 크게 떨어져서, 뜯은 상품과 방송에서 개봉한 상품은 교환·반품이 어려워요. 받으면 먼저 겉포장 상태를 확인해 주세요.

고객센터

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평일 13:00~18:00 · 주말·공휴일 휴무